ДЛЯ БИЗНЕСА
Основные инструменты руководителя.
Если:
- вас назначили руководителем впервые и вы не знаете с чего начать и чувствуете себя новичком;
- вы опытный руководитель, но ваша команда не вовлечена в рабочий процесс и не замотивирована;
- вы руководитель, который работает постоянно - 24/7;
- вы не следите за новшествами в управленческой деятельности и действуйте «постаринке».
Онлайн и офлайн выступления перед аудиторией.
Если:
- каждое выступление для вас – стресс: вы волнуетесь, у вас потеют руки и вы переживаете как будете выглядеть перед аудиторией;
- во время выступления вы впадаете в ступор и забываете слова;
- вы боитесь вопросов от аудитории и любой обратной связи;
- вы не можете донести до аудитории основную мысль, на ваших выступлениях публике скучно и неинтересно.
Переговоры по телефону.
Если:
- вы не знаете, как правильно реагировать на агрессию и неадекватное общение собеседников;
- при разговоре собеседник не улавливает сути ваших слов, и вам приходится подолгу объяснять;
- вы не достигаете цели разговора;
- диалог с вами не заинтересовал собеседника, и он слушает вас лишь из вежливости.
Переговоры и навык убеждения.
Если:
- вы нервничаете перед важными переговорами;
- в процессе переговоров позицию лидера занимаете не вы, а ваш собеседник;
- ваши убеждения не находят отклика в собеседнике;
- вы подвержены манипуляциям со стороны других собеседников;
- переговоры обычно заканчиваются не в вашу пользу;
- вы устаете от переговоров, даже после короткой встречи чувствуете себя усталым и вымотанным.
Изменения, и как ими управлять.
Если:
- вы морально истощены и не знаете что делать в текущих реалиях, а привычные методы релаксации уже не помогают;
- ваш день предсказуем на 100% и вы не готовы что-то менять;
- вы тяжело и болезненно принимаете любые перемены;
- вы руководитель, который борется с противостоянием коллектива и его негативной реакцией на изменения.
Наставничество и обучение взрослых людей.
Если:
- в вашем коллективе есть профессионалы своего дела, но без умения донести информацию до остальных работников;
- вы и ваши коллеги занимаетесь обучением людей, но не видите у них результата;
- в вашем коллективе есть наставники, но их ученики не остаются работать в компании.
Эффективные продажи.
Если:
- вы новичок в продажах и видите перспективу в этой сфере;
- вы потеряли мотивацию и настрой на продажи, ощущаете у себя профессиональное выгорание;
- вы опытный эксперт, но чувствуете, что стоите на месте, и хотите чего-то нового в своей деятельности;
- вы руководитель отдела продаж, который не выполняет план и не приносит заявленную прибыль компании.
Заказать бизнес тренинг
Просто оставьте контакты и мы с Вами свяжемся.
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности.
Если вы затрудняетесь в выборе или у вас остались вопросы, заполните анкету, и мы вам поможем:
АНКЕТА
ОТПРАВИТЬ
Физ\Юр. лицо
Вид деятельности
Ваши контакты
Вопрос
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности.
Основные инструменты руководителя.
Для кого подойдет?
· для начинающего руководителя;
· для руководителя, который столкнулся с проблемами в коллективе;
· для руководителя, который «живет на работе»;
· для руководителя, который работает в одной должности более 5 лет.
Что будем делать?
1. На реальных кейсах разберем разные типы управления, рассмотрим их плюсы и минусы.
2. На практике разберем почему материальная мотивация не работает, а сотрудникам их зарплаты всегда недостаточно.
3. На реальных примерах рассмотрим почему поставленные задачи не выполняются, разберем ТОП-5 ошибок неправильной мотивации и постановки задач.
4. Применим на практике существующие инструменты планирования, которые помогут выполнять работу качественно и в срок и при этом соблюдать баланс работы и личной жизни.
Что Вы получите в итоге?
- четкий пошаговый план действий, который позволит избавиться от страха неизвестности и повысит вашу авторитетность;
- понимание как замотивировать сотрудников без увеличения фонда оплаты труда и сплотить коллектив;
- способность оптимизировать свое рабочее время, умение соблюдать четкий тайминг, чтобы эффективно совмещать работу и личную жизнь (семья, друзья, увлечения);
- методы современного управления бизнесом в текущих реалиях. Вы будете понимать, какие инструменты работают, а какие тормозят вашу эффективность. Научитесь избавляться от устаревших методик и пробовать новое.
· для начинающего руководителя;
· для руководителя, который столкнулся с проблемами в коллективе;
· для руководителя, который «живет на работе»;
· для руководителя, который работает в одной должности более 5 лет.
Что будем делать?
1. На реальных кейсах разберем разные типы управления, рассмотрим их плюсы и минусы.
2. На практике разберем почему материальная мотивация не работает, а сотрудникам их зарплаты всегда недостаточно.
3. На реальных примерах рассмотрим почему поставленные задачи не выполняются, разберем ТОП-5 ошибок неправильной мотивации и постановки задач.
4. Применим на практике существующие инструменты планирования, которые помогут выполнять работу качественно и в срок и при этом соблюдать баланс работы и личной жизни.
Что Вы получите в итоге?
- четкий пошаговый план действий, который позволит избавиться от страха неизвестности и повысит вашу авторитетность;
- понимание как замотивировать сотрудников без увеличения фонда оплаты труда и сплотить коллектив;
- способность оптимизировать свое рабочее время, умение соблюдать четкий тайминг, чтобы эффективно совмещать работу и личную жизнь (семья, друзья, увлечения);
- методы современного управления бизнесом в текущих реалиях. Вы будете понимать, какие инструменты работают, а какие тормозят вашу эффективность. Научитесь избавляться от устаревших методик и пробовать новое.
Онлайн и офлайн выступления перед аудиторией
Что будем делать?
1. Разберем разные способы подготовки к публичному выступлению, выявим что подойдет именно вам.
2. Рассмотрим и применим на практике инструменты снижения тревожности и удержания внимания аудитории.
3. Разберем на примере разных кейсов ТОП-3 ошибок при работе со «сложными вопросами» и найдем эффективные методы взаимодействия с аудиторией.
Что вы получите в итоге?
- памятку по работе со стрессом до и во время выступления;
- чек-лист по подготовке к выступлению;
- индивидуальный алгоритм построения выступления в зависимости от ваших целей;
- инструкцию по отработке «сложных вопросов» и правильному выходу из сложных ситуаций на выступлении.
1. Разберем разные способы подготовки к публичному выступлению, выявим что подойдет именно вам.
2. Рассмотрим и применим на практике инструменты снижения тревожности и удержания внимания аудитории.
3. Разберем на примере разных кейсов ТОП-3 ошибок при работе со «сложными вопросами» и найдем эффективные методы взаимодействия с аудиторией.
Что вы получите в итоге?
- памятку по работе со стрессом до и во время выступления;
- чек-лист по подготовке к выступлению;
- индивидуальный алгоритм построения выступления в зависимости от ваших целей;
- инструкцию по отработке «сложных вопросов» и правильному выходу из сложных ситуаций на выступлении.
Онлайн и офлайн выступления перед аудиторией
Что будем делать?
1. Разберем на примере кейсов основные этапы телефонных переговоров.
2. Отработаем на практике приемы взаимодействия с клиентом в телефонном разговоре.
3. Разберем на примерах методы работы со «сложными» собеседниками и приемы разрешения конфликтных ситуаций.
4. Поработаем над вашим внутренним состоянием: проанализируем ваши эмоции и ощущения после телефонных разговоров с разными собеседниками и используем методы быстрого восстановления.
Что вы получите в итоге?
- готовые инструменты, которые можно использовать при разговоре с разными собеседниками;
- приемы ведения беседы и аргументации, которые помогут достичь цели разговора;
- методы грамотного донесения информации без повторений и повышения голоса;
- рабочие техники восстановления и сохранения ресурсного состояния, которые подойдут именно вам.
1. Разберем на примере кейсов основные этапы телефонных переговоров.
2. Отработаем на практике приемы взаимодействия с клиентом в телефонном разговоре.
3. Разберем на примерах методы работы со «сложными» собеседниками и приемы разрешения конфликтных ситуаций.
4. Поработаем над вашим внутренним состоянием: проанализируем ваши эмоции и ощущения после телефонных разговоров с разными собеседниками и используем методы быстрого восстановления.
Что вы получите в итоге?
- готовые инструменты, которые можно использовать при разговоре с разными собеседниками;
- приемы ведения беседы и аргументации, которые помогут достичь цели разговора;
- методы грамотного донесения информации без повторений и повышения голоса;
- рабочие техники восстановления и сохранения ресурсного состояния, которые подойдут именно вам.
Переговоры и навык убеждения.
Что будем делать?
1. Разберем все этапы переговоров, а также ошибки, которые чаще всего встречаются в вашем поведении и речи.
2. Рассмотрим инструменты ведения конструктивных переговоров, которые позволят находить взаимовыгодные решения и применим их на практике.
3. Освоим и отработаем на реальных кейсах методы влияния и убеждения.
4. Поговорим о психологическом давлении собеседника на вас и разработаем персональный алгоритм по работе с ним.
Что вы получите в итоге?
- практические упражнения, которые позволят снизить уровень стресса перед переговорами и войти в ресурсное состояние после них;
- четкий алгоритм выстраивания переговоров, в которых лидерскую позицию будете занимать вы, а не ваш собеседник;
- чек-лист с рабочими инструментами для убеждения собеседника и приемами по распознаванию манипуляций и защите от них;
- пошаговую инструкцию по подготовке к переговорам, которая поможет достичь целей всех участников встречи.
1. Разберем все этапы переговоров, а также ошибки, которые чаще всего встречаются в вашем поведении и речи.
2. Рассмотрим инструменты ведения конструктивных переговоров, которые позволят находить взаимовыгодные решения и применим их на практике.
3. Освоим и отработаем на реальных кейсах методы влияния и убеждения.
4. Поговорим о психологическом давлении собеседника на вас и разработаем персональный алгоритм по работе с ним.
Что вы получите в итоге?
- практические упражнения, которые позволят снизить уровень стресса перед переговорами и войти в ресурсное состояние после них;
- четкий алгоритм выстраивания переговоров, в которых лидерскую позицию будете занимать вы, а не ваш собеседник;
- чек-лист с рабочими инструментами для убеждения собеседника и приемами по распознаванию манипуляций и защите от них;
- пошаговую инструкцию по подготовке к переговорам, которая поможет достичь целей всех участников встречи.
Изменения, и как ими управлять.
Что будем делать?
1. Рассмотрим природу сопротивления изменениям на физиологическом уровне.
2. Проанализируем ТОП-5 ловушек мозга и рассмотрим роль каждой из них в жизни человека.
3. На конкретных примерах разберем стадии принятия изменений и методы работы с каждым из них.
4. Отработаем приемы, позволяющие минимизировать уровень сопротивления у себя и у других.
Что вы получите в итоге?
- чек-лист по анализу состояния на предмет попадания в зону риска «нервного перегруза». Это позволит понять ваш уровень стрессоустойчивости и поможет подготовиться к переменам;
- четкий алгоритм и инструменты минимизации морального истощения и стресса для себя и своего окружения;
- методы, позволяющие безболезненно принять изменения и найти в них плюсы;
- персональные рекомендации для руководителя по работе с коллективом в период изменений.
1. Рассмотрим природу сопротивления изменениям на физиологическом уровне.
2. Проанализируем ТОП-5 ловушек мозга и рассмотрим роль каждой из них в жизни человека.
3. На конкретных примерах разберем стадии принятия изменений и методы работы с каждым из них.
4. Отработаем приемы, позволяющие минимизировать уровень сопротивления у себя и у других.
Что вы получите в итоге?
- чек-лист по анализу состояния на предмет попадания в зону риска «нервного перегруза». Это позволит понять ваш уровень стрессоустойчивости и поможет подготовиться к переменам;
- четкий алгоритм и инструменты минимизации морального истощения и стресса для себя и своего окружения;
- методы, позволяющие безболезненно принять изменения и найти в них плюсы;
- персональные рекомендации для руководителя по работе с коллективом в период изменений.
Наставничество и обучение взрослых людей.
Что будем делать?
1. Разберем основные принципы и алгоритмы обучения взрослых людей, рассмотрим ключевые отличия от обучения детей и подростков.
2. Рассмотрим типы учеников и подходы к ним для эффективной коммуникации.
3. На реальных кейсах проанализируем топ ошибок в обучении и подберем инструменты по работе с ними.
Что вы получите в итоге?
- навык изложения важной информации другим людям;
- четкий алгоритм процесса обучения взрослых людей;
- чек-лист для анализа коммуникативного типа ученика и его мотивации;
- рекомендованный гибкий план обучения, который можно дополнять собственными идеями и рабочими инструментами;
- конкретные приемы, которые повысят эффект от наставничества, после которых ученики перестанут уходить из компании.
1. Разберем основные принципы и алгоритмы обучения взрослых людей, рассмотрим ключевые отличия от обучения детей и подростков.
2. Рассмотрим типы учеников и подходы к ним для эффективной коммуникации.
3. На реальных кейсах проанализируем топ ошибок в обучении и подберем инструменты по работе с ними.
Что вы получите в итоге?
- навык изложения важной информации другим людям;
- четкий алгоритм процесса обучения взрослых людей;
- чек-лист для анализа коммуникативного типа ученика и его мотивации;
- рекомендованный гибкий план обучения, который можно дополнять собственными идеями и рабочими инструментами;
- конкретные приемы, которые повысят эффект от наставничества, после которых ученики перестанут уходить из компании.
Эффективные продажи.
Что будем делать?
1. Проанализируем ваше состояние на предмет наличия мотивации и выгорания.
2. Обсудим приемы работы с каждым состоянием.
3. Разберем все этапы продаж с точки зрения психологии и клиент-ориентированного подхода.
4. Научимся анализировать клиента и различать его уровень готовности совершить покупку.
5. Разберем на конкретных примерах топ ошибок продавцов на каждом этапе продажи.
6. Изучим и применим на практике приемы минимизации ошибок и разные технологии продаж.
Что вы получите в итоге?
- приемы самомотивации и профилактики выгорания;
- чек-лист с четким алгоритмом продаж;
- инструкцию по подбору наиболее эффективного инструмента продаж в зависимости от типа клиентов;
- список приемов и технологий продаж;
- навык эмоциональной устойчивости при работе со «сложными» клиентами.
- таблицу топ-возражений клиента и приемы их отработки;
- «фишки» продаж в нынешних реалиях.
1. Проанализируем ваше состояние на предмет наличия мотивации и выгорания.
2. Обсудим приемы работы с каждым состоянием.
3. Разберем все этапы продаж с точки зрения психологии и клиент-ориентированного подхода.
4. Научимся анализировать клиента и различать его уровень готовности совершить покупку.
5. Разберем на конкретных примерах топ ошибок продавцов на каждом этапе продажи.
6. Изучим и применим на практике приемы минимизации ошибок и разные технологии продаж.
Что вы получите в итоге?
- приемы самомотивации и профилактики выгорания;
- чек-лист с четким алгоритмом продаж;
- инструкцию по подбору наиболее эффективного инструмента продаж в зависимости от типа клиентов;
- список приемов и технологий продаж;
- навык эмоциональной устойчивости при работе со «сложными» клиентами.
- таблицу топ-возражений клиента и приемы их отработки;
- «фишки» продаж в нынешних реалиях.
